Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ z89com

z89com เชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่สนุก ควบคุมได้ และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิต เราจึงพัฒนาเครื่องมือและนโยบายที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัย

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
RG

ทำไมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจึงสำคัญ

การพนันออนไลน์คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นเกม เมื่อเล่นอย่างพอดีและมีสติ มันสามารถเป็นแหล่งความสนุกสนานที่ดีได้ แต่เมื่อใดก็ตามที่การพนันเริ่มขาดการควบคุม ผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว การเงิน และความสัมพันธ์ก็จะตามมา

z89com ในฐานะแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยมากกว่า 500,000 คน ตระหนักดีถึงความรับผิดชอบนี้ เราไม่เพียงแค่ให้บริการเกมคาสิโน สล็อต บาคาร่า หรือแทงบอล แต่เรายังดูแลสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกท่านด้วย

นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ z89com ครอบคลุมตั้งแต่การยืนยันอายุ การกำหนดวงเงิน ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการ เราพร้อมอยู่เคียงข้างสมาชิกในทุกสถานการณ์ ตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อจำกัดอายุ

บริการทั้งหมดของ z89com มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การที่ผู้เยาว์เข้าถึงบริการพนันออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมายและถือเป็นความรับผิดชอบร่วมกันของทุกฝ่าย หากพบว่าบัญชีใดถูกสร้างโดยผู้เยาว์ เราจะดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงินทันที

การพนันที่ดีเริ่มต้นจากทัศนคติที่ถูกต้อง คือการมองว่าเงินที่ใช้พนันคือ "ค่าความบันเทิง" ไม่ใช่การลงทุนหรือแหล่งรายได้หลัก เมื่อท่านเข้าใจจุดนี้ การพนันก็จะกลายเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยยิ่งขึ้น

z89com สนับสนุนให้สมาชิกทุกท่านกำหนด "งบประมาณการเล่น" ที่ชัดเจนก่อนเข้าสู่ระบบ และยึดถือขีดจำกัดนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าผลลัพธ์ของการเล่นในวันนั้นจะเป็นอย่างไร

จำไว้เสมอ

การพนันควรเป็นส่วนหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่ทางออกจากปัญหาทางการเงินหรืออารมณ์ หากท่านรู้สึกว่ากำลังพนันเพื่อแก้ปัญหา นั่นคือสัญญาณที่ควรหยุดและขอความช่วยเหลือ

ตัวเลขที่ควรรู้
20+
อายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิก z89com
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา
5
เครื่องมือควบคุมการพนันที่ให้ใช้ฟรี
72ชม.
ระยะเวลาระงับบัญชีฉุกเฉินขั้นต่ำ
ระยะเวลา Self-Exclusion แบบถาวร
สัญญาณเตือน
สัญญาณที่บอกว่าการพนันกำลังเป็นปัญหา

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรพิจารณาหยุดพักและขอความช่วยเหลือ

พนันเกินงบที่ตั้งใจไว้

ไม่สามารถหยุดได้แม้จะขาดทุนเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือพยายามตามเงินที่เสียไปกลับคืน

ใช้เวลาพนันมากเกินไป

ละเลยงาน ครอบครัว หรือกิจกรรมที่เคยชอบ เพื่อใช้เวลาพนันออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ

อารมณ์แปรปรวนจากผลการพนัน

รู้สึกตื่นเต้นมากเกินไปเมื่อชนะ หรือโกรธ ซึมเศร้า และหงุดหงิดเมื่อแพ้

กู้เงินมาพนัน

ยืมเงินจากเพื่อน ครอบครัว หรือกู้สินเชื่อเพื่อนำมาใช้ในการพนันออนไลน์

ปิดบังการพนันจากคนรอบข้าง

โกหกหรือปกปิดพฤติกรรมการพนันจากครอบครัวหรือคนสนิท รู้สึกละอายใจ

ปัญหาการเงินที่ซ้ำซาก

ไม่มีเงินพอใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร เนื่องจากนำไปพนัน

เครื่องมือช่วยเหลือ
เครื่องมือควบคุมการพนันของ z89com

สมาชิก z89com ทุกท่านสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ฟรีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ตั้งค่าขีดจำกัดการฝากเงินได้ตามช่วงเวลาที่ต้องการ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป

จำกัดเวลาเล่นต่อวัน

กำหนดจำนวนชั่วโมงที่อนุญาตให้เล่นต่อวัน เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งค่าให้ออกจากระบบโดยอัตโนมัติได้

พักบัญชีชั่วคราว (Cooling-Off)

ระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 72 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อให้ท่านมีเวลาพักและทบทวนการพนันของตัวเอง

Self-Exclusion (ปิดบัญชีถาวร)

หากต้องการหยุดพนันอย่างจริงจัง สามารถขอปิดบัญชีแบบถาวรได้ โดย z89com จะไม่เปิดบัญชีใหม่ให้กับผู้ที่เลือกใช้ตัวเลือกนี้

การแจ้งเตือนเชิงรุก

ระบบ z89com จะส่งการแจ้งเตือนเมื่อพบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ เช่น เล่นต่อเนื่องนานผิดปกติ หรือฝากเงินเกินกว่าค่าเฉลี่ยปกติ

ช่องทางขอความช่วยเหลือ 24 ชม.

ทีมงาน z89com พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาตลอดเวลา ผ่าน Live Chat, LINE Official และ Telegram โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ประเมินตัวเอง
แบบประเมินพฤติกรรมการพนัน

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการพนันของท่านอยู่ในระดับไหน หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

คำถาม 8 ข้อ

1

ท่านเคยพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ก่อนเริ่มเล่นหรือไม่?

2

ท่านเคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?

3

ท่านเคยรู้สึกว่าจำเป็นต้องพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้รับความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?

4

ท่านเคยพยายามหยุดพนันแต่ไม่สำเร็จหรือไม่?

5

ท่านเคยพนันเพื่อหนีความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาชีวิตหรือไม่?

6

การพนันทำให้ท่านมีปัญหาด้านการเงิน ครอบครัว หรือการงานหรือไม่?

7

ท่านเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนันหรือไม่?

8

ท่านรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้พนันหรือไม่?

ผลการประเมิน:
ตอบ "ใช่" 0–2 ข้อ: พฤติกรรมการพนันอยู่ในระดับปกติ
ตอบ "ใช่" 3–4 ข้อ: ควรระมัดระวังและใช้เครื่องมือควบคุม
ตอบ "ใช่" 5 ข้อขึ้นไป: แนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทันที
แหล่งความช่วยเหลือ
องค์กรที่ช่วยเหลือได้

หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือเรื่องการพนัน สามารถติดต่อองค์กรต่อไปนี้ได้โดยตรง

กรมสุขภาพจิตให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการพนันติด ผ่านสายด่วนสุขภาพจิต สามารถโทรขอคำปรึกษาได้ตลอด 24 ชั่วโมง บริการฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย รักษาความลับของผู้รับบริการอย่างเคร่งครัด

สสส. มีโครงการรณรงค์และให้ความรู้เรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมทรัพยากรและข้อมูลสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน หรือช่วยเหลือคนในครอบครัว ที่มีปัญหาการพนันติด มีทั้งข้อมูลออนไลน์และศูนย์บริการทั่วประเทศ

กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ มีศูนย์ช่วยเหลือสังคม ที่ให้คำปรึกษาด้านสังคมและครอบครัว รวมถึงปัญหาที่เกิดจากการพนัน เช่น ความขัดแย้งในครอบครัว ปัญหาหนี้สิน และการฟื้นฟูสภาพจิตใจ

ทีมงาน z89com มีเจ้าหน้าที่ที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่รู้สึกว่าการพนันกำลังเป็นปัญหา ท่านสามารถขอเปิดใช้เครื่องมือควบคุม หรือขอปิดบัญชีชั่วคราว/ถาวรได้ทันที ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]
คำแนะนำ
10 วิธีเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
1
ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสีย และหยุดเมื่อถึงวงเงินนั้น ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น

2
มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้

เงินที่ใช้พนันคือค่าความสนุก เช่นเดียวกับค่าตั๋วหนังหรือค่าอาหาร ไม่ใช่การลงทุน

3
ไม่พนันเมื่ออารมณ์ไม่ดีหรือเครียด

อารมณ์ที่ไม่มั่นคงทำให้การตัดสินใจแย่ลง และเพิ่มความเสี่ยงที่จะเสียเงินมากขึ้น

4
พักเบรกสม่ำเสมอระหว่างเล่น

ลุกออกจากหน้าจอทุก 30-60 นาที ดื่มน้ำ ยืดเส้น หรือทำกิจกรรมอื่นก่อนกลับมาเล่น

5
ไม่ตามเงินที่เสียไป

การพยายาม "ตามเงินคืน" คือกับดักที่อันตรายที่สุดในโลกการพนัน หยุดเมื่อถึงขีดจำกัด

6
ไม่พนันขณะดื่มแอลกอฮอล์

แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการตัดสินใจ ทำให้ควบคุมการพนันได้ยากขึ้นมาก

7
ใช้เครื่องมือควบคุมของ z89com

เปิดใช้งานการจำกัดวงเงินและเวลาเล่นผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อป้องกันการเล่นเกินขีดจำกัด

8
สมดุลชีวิตกับกิจกรรมอื่น

ออกกำลังกาย พบปะเพื่อน ทำงานอดิเรก เพื่อให้การพนันเป็นแค่ส่วนเล็กๆ ของชีวิต

9
พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้

หากรู้สึกว่าการพนันกำลังเป็นปัญหา อย่าเก็บไว้คนเดียว พูดคุยกับครอบครัวหรือเพื่อนสนิท

10
ขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ ทีม z89com พร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา

นโยบายเยาวชน
การคุ้มครองผู้เยาว์
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

z89com บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีอย่างเข้มงวด สมาชิกทุกท่านต้องยืนยันตัวตนและอายุก่อนเริ่มใช้งาน

มาตรการป้องกันผู้เยาว์
  • ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
  • ตรวจสอบอายุก่อนเปิดบัญชีทุกครั้ง
  • บัญชีที่ตรวจพบว่าเป็นผู้เยาว์จะถูกปิดทันที
  • เงินทั้งหมดในบัญชีจะถูกคืนโดยไม่มีเงื่อนไข
  • ไม่มีโฆษณาที่มุ่งเป้าไปยังกลุ่มอายุต่ำกว่า 20 ปี
  • แนะนำผู้ปกครองติดตั้ง parental control บนอุปกรณ์ที่บ้าน
คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บพนันออนไลน์ แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Content Filter) บนอุปกรณ์ทุกชิ้นในบ้าน และพูดคุยเปิดใจกับบุตรหลานเกี่ยวกับอันตรายของการพนัน

ความมุ่งมั่นของเรา
z89com ดูแลสมาชิกทุกด้าน
ระบบยืนยันตัวตนที่เข้มงวด

KYC ครบถ้วนก่อนเปิดบัญชี เพื่อป้องกันผู้เยาว์และการใช้ชื่อผู้อื่น ปลอดภัยทุกขั้นตอน

ข้อมูลส่วนตัวปลอดภัย 100%

เข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL และไม่เปิดเผยข้อมูลสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม

ติดตามพฤติกรรมการเล่นแบบ Real-time

ระบบ AI ของ z89com วิเคราะห์รูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อพบความผิดปกติ

ซัพพอร์ตภาษาไทย 100%

ทีมงานคนไทยพร้อมให้คำปรึกษาทุกเรื่อง ทั้งภาษาและความเข้าใจบริบทของผู้ใช้ไทย

นโยบายโปร่งใส ตรวจสอบได้

เงื่อนไขการใช้บริการและนโยบายทุกอย่างเขียนด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีข้อซ่อนเร้น

ใส่ใจสุขภาพจิตสมาชิก

ฝึกอบรมทีมงานด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และพร้อมส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญเมื่อจำเป็น

เริ่มต้นอย่างมีสติ

เล่นกับ z89com อย่างมีความรับผิดชอบ

z89com พร้อมมอบประสบการณ์การพนันออนไลน์ที่ปลอดภัย สนุกสนาน และมีความรับผิดชอบ สำหรับสมาชิกชาวไทยที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปทั่วประเทศ

บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันอาจก่อให้เกิดการติดได้ โปรดเล่นอย่างมีสติ